ショッピングガイド
ご注文方法
1.商品をカートに入れる
商品ページの[カートに入れる]ボタンをクリックすると、その商品が買上カゴに入り、「現在のカートの中」のページにて、商品の取消や数量の変更ができます。また、他の商品を追加でご注文される際は「お買い物を続ける」をクリックし商品をお選びください。
●[購入手続きへ]ボタンをクリックするまでは、「現在のカートの中」ページでいつでも商品の取消や数量 の変更ができます。
2.購入手続きをする
カートの商品を確認したら、[購入手続きへ]ボタンをクリックし、お届け先・お支払方法・お届け時間の指定を選択し、次へ進んでください。また、ご登録住所以外へのお届けの際は、「新しいお届け先を追加する」をクリックし新たにご登録ください。
●この段階ではご注文が完了していません。
3.注文を完了する
「ご入力内容のご確認」ページにて、お買い物の商品及びお届け先等ご確認し、間違いがあるようでしたら「戻る」ボタンをクリックして修正し再度内容を確認して下さい。間違いないようでしたら「この内容で注文する」ボタンをクリックして注文完了です。
●お届けについて

通常はご注文受付から4~5日にて宅急便でお届けします。土・日・祝日のご注文は翌営業日の受付になりますことをご了承ください。配達日のご指定と、時間帯のご指定も承ります。
●配達事情などにより、ご指定どおりお届けできない場合がありますので、ご了承ください。
●お届けは日本国内に限らさせていただきます。
●一部地域のお客様は、ご指定いただけない場合もございますので、ご了承ください。

●送料について
ご注文金額が4,200円(税込)未満の場合は送料500円(税込)をご負担いただきます。ご注文金額が4,200円以上(税込)の場合は送料は無料となります。
また、ポイント及び各種割引券をご利用の場合は、割引後の金額が4,200円(税込)未満の場合は送料500円(税込)をご負担いただきます。
●お支払方法
以下のいずれかのお支払い方法をお選びください。
※但し、はじめて商品をお求めいただきます際、ご注文金額が21,000円(税込)以上の場合につきましては、代金引換もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いたします。
また、初めてのご注文の場合も、代金引換もしくはクレジットカードでのお支払いをお願いたします。
●代金引換
商品到着の際、商品と引き換えにお支払いください。代引き手数料は、弊社にて負担させていただきます。
●郵便振込/コンビニ振込
商品到着後7日以内に商品同封の振替用紙で、お近くの郵便局またはコンビニエンスストアにてお支払いください。金額を訂正された場合や当社専用の払込用紙以外でのお支払いは、コンビニエンスストアではご利用できません。あらかじめご了承ください。
●クレジットカード
カードはご本人名義のみお使い頂けます。 ご利用いただけるカードは以下の通りです。 VISA、MASTER、JCB、アメックス、ダイナース ※各クレジット会員契約に基づき、お客様のご指定の口座より自動的にご利用代金を引落させていただきます。
●お客様の個人情報について
弊社は、お客様に安心してご利用いただくために、お客様の個人情報はすべて厳重な管理なもとでお取り扱いしております。
・詳しくはこちらをご覧ください>>
●商品の返品交換について
返品・交換の際は、まずフリーコールへご連絡ください。
フリーコール 2120-97-7825 受付時間:AM9:30~PM6:00(土・日・祝日は除く)

返品・交換をご希望される場合は、未開封商品に限り商品到着後8日以内にお願い申し上げます。
・返送料はお客様にてご負担いただきます。
・返送の際には、お買上明細書についている『返品交換シート』をご利用ください。
  不良品の場合は、弊社宛に着払いで返品ください。至急良品とご交換させていただきます。
 
通信販売の法想に基づく表示
販売主体  
社 名 : 株式会社 ザ・ケア
所 在 : 神奈川県横浜市中区太田町4-55 横浜馬車道ビル7F
代表者 : 代表取締役 豊田 正英
連絡方法: TEL/0120-97-7825(AM9:30~PM6:00 土・日・祝日を除く)
FAX/0120-97-7879
E-MAIL/serumdew@thecare.co.jp
販売価格/各商品ごとに表示
代金の支払い時期及び方法/ 『ショッピングガイド』参照